Μπορείτε να επιστρέψετε εύκολα προϊόντα που έχετε αγοράσει από το online Pet Shop μας εάν εντοπίσετε κάποιο πρόβλημα στο προϊόν.
Προϋποθέσεις Επιστροφής για το Petvet24.gr .
Πρόβλημα στο Προϊόν: Πραγματοποιούμε όλους τους απαραίτητους ελέγχους πριν από κάθε αποστολή παραγγελίας. Παρ’ όλα αυτά στην περίπτωση που υπάρξει πρόβλημα αποδεχόμαστε την επιστροφή του προϊόντος αρκεί να γίνει εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς και να μην έχει ανοιχτεί η συσκευασία του. Το προϊόν θα αποσταλεί πρωτίστως στο τμήμα Service για έλεγχο προς διαπίστωση ότι η βλάβη δεν οφείλεται σε κακή χρήση, ώστε να αντικατασταθεί με νέο. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει πρωτίστως να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 211 2141217 και να οριστεί ο τρόπος επιστροφής καθώς και το είδος του προβλήματος. Κάθε επιστροφή θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύεται με την απόδειξη του προϊόντος.Σε περίπτωση που ανακαλύψετε φθορές στην κούτα κατά την παραλαβή της παραγγελίας παρακαλούμε να μην παραλάβετε και να μας ειδοποιήσετε αμέσως.